Imagine uma empresa que nasceu produzindo conteúdo nas redes sociais e acabou virando referência em terapia online no Brasil. Parece ficção, mas essa é a história real da Eurekka.
Fundada em 2016 por três psicólogos, a Eurekka revolucionou o mercado de saúde mental ao simplificar o acesso a terapias e tornar a psicologia mais prática e próxima das pessoas.
Neste artigo, vamos mergulhar no fascinante caso de sucesso da Eurekka. Veremos como tudo começou, os principais marcos de sua trajetória e as inovações que a tornaram líder em seu setor.
Falaremos sobre o uso de tecnologia, o modelo de franquias, a expertise em inteligência artificial e os planos ousados para o futuro. Você vai descobrir como a Eurekka está transformando o jeito de cuidar da mente!
Então junte-se a nós nessa jornada pela história e diferenciais de uma healthtech que é muito mais do que uma empresa de terapia online. A Eurekka é uma inspiração para todos que sonham em causar impacto positivo na vida das pessoas.
Origem e ideia inicial da Eurekka
A Eurekka nasceu em 2016 da vontade de três psicólogos recém-formados de tornar a psicologia mais prática e acessível para o público em geral.
Julio Frota, Luiz Rodrigues e Henrique Santos de Souza se conheceram na Universidade Federal do Rio Grande do Sul e compartilhavam a visão de que a psicologia ensinada nas faculdades era muito teórica e distante da realidade das pessoas.
Eles enxergaram a oportunidade de utilizar a internet e as redes sociais para disseminar técnicas psicológicas de forma simples e descomplicada. Começaram produzindo conteúdos explicativos em texto, imagem e vídeo.
O objetivo era ensinar ao público leigo como lidar com questões como crises de ansiedade, depressão, problemas de relacionamento, entre outros dilemas do cotidiano que poderiam ser apoiados com ferramentas da psicologia.
A ideia deu tão certo que alguns dos primeiros conteúdos publicados viralizaram rapidamente. Ficou claro para os sócios-fundadores que eles tinham encontrado uma necessidade latente do público por psicologia prática e compreensível.
Este foi o pontapé inicial para o que viria a se tornar uma revolução na área, liderada pela Eurekka.
Produção de conteúdo acessível nas redes sociais
Uma das principais estratégias da Eurekka que impulsionou seu crescimento inicial foi a produção constante de conteúdos sobre psicologia em uma linguagem simples e acessível.
A healthtech investiu fortemente em formatos atraentes nas redes sociais, incluindo vídeos curtos no YouTube, infográficos no Instagram, e textos explicativos no Facebook.
Entre os conteúdos que fizeram sucesso estão vídeos sobre sinais de depressão e ansiedade, infográficos sobre prevenção do suicídio, e textos descomplicando conceitos como mindfulness e inteligência emocional.
Essa estratégia permitiu que a Eurekka criasse uma comunidade digital coesa, formada por mais de 900 mil seguidores interessados em psicologia prática. O engajamento foi tão alto que a empresa conquistou 70 milhões de visualizações em pouco tempo.
Ao simplificar o acesso a informações relevantes sobre saúde mental, a healthtech se posicionou como referência no tema. Isso abriu as portas para a criação de uma plataforma completa de cuidado psicológico online.
Transformação em uma plataforma de terapia online
Com uma grande comunidade digital engajada, a Eurekka decidiu dar o próximo passo: se transformar em uma plataforma de terapia online, possibilitando que as pessoas não só consumissem conteúdo, mas também recebessem tratamento psicológico.
O primeiro serviço lançado foram consultas virtuais com psicólogos cuidadosamente selecionados. Depois vieram psiquiatras, outros especialistas da saúde, nutricionistas e personal trainers.
Atualmente a Eurekka conta com uma ampla gama de profissionais que realizam atendimento online por chamada de vídeo. São 8 especialidades médicas e diversas categorias de terapeutas com experiência e valores variados.
Além da consulta individual, os usuários podem optar por programas completos de terapia online, com acompanhamento frequente ao longo de meses para resolução de questões emocionais e comportamentais.
Outro diferencial é a possibilidade de comprar pacotes de atendimento, no modelo de assinatura. Dessa forma, a Eurekka se consolidou como uma espécie de “Netflix da terapia”, democratizando o acesso ao cuidado da mente.
Modelo de franquias para expansão nacional
Para escalar seu alcance geograficamente, a Eurekka implementou um modelo de franquias voltado para psicólogos de todo o Brasil.
No sistema, o profissional se torna um “terapeuta Eurekka” em seu próprio consultório, recebendo treinamento, supervisão e software da empresa, além de encaminhamento de pacientes pela plataforma.
Atualmente existem cerca de 60 franqueados Eurekka distribuídos pelo país. O plano é chegar a 200 unidades, viabilizando o atendimento de mais de 5 mil pacientes por semana em regime de terapia online.
As franquias são classificadas em níveis (Básico, Intermediário e Avançado), conforme a experiência prévia do psicólogo e o tempo de parceria com a Eurekka. Isso permite oferecer serviços em faixas de preço diversas.
Esse modelo inovador foi essencial para levar o cuidado em saúde mental Eurekka para todos os cantos do Brasil, beneficiando milhares de pessoas com terapia de qualidade.
Diferenciais do atendimento Eurekka
Além da plataforma online e do sistema de franquias, outros pontos fortes da Eurekka estão no atendimento especializado que oferece.
A empresa conta com uma equipe multidisciplinar das principais áreas da saúde, possibilitando diagnósticos e tratamentos integrados dos mais diversos problemas emocionais e psicológicos.
Outro diferencial importante é a expertise no uso de técnicas baseadas em evidências científicas comprovadas, como TCC, DBT e mindfulness. Isso garante a eficácia do trabalho realizado.
Soma-se a isso o uso de tecnologias inovadoras durante as sessões, como realidade virtual para tratamento de fobias e exposição a estímulos ansiogênicos.
Por fim, a Eurekka se destaca pelo compromisso com a formação continuada de sua equipe. São oferecidos constantes treinamentos e supervisão aos terapeutas, visando manter os padrões de excelência no atendimento.
Esses são alguns dos fatores que posicionaram a empresa como líder em cuidado da saúde mental no segmento de terapia online do Brasil.
Uso de inteligência artificial para aprimorar o serviço
Diferente de outras healthtechs, a Eurekka apostou forte no uso de inteligência artificial desde sua fundação para potencializar e personalizar o atendimento.
A empresa foi pioneira na criação de um chatbot no Facebook com capacidade de dar suporte emocional básico e encaminhar usuários em crise para serviços como o CVV.
Atualmente, a Eurekka está migrando essa tecnologia para dentro do seu aplicativo, permitindo conversas ainda mais avançadas e próximas da experiência humana.
Além disso, a IA é aplicada no backend da plataforma, otimizando a compatibilização entre pacientes e profissionais mais adequados com base no perfil e demanda de cada um.
Também existem projetos em desenvolvimento para usar machine learning na detecção precoce de sinais de problemas psicológicos e no auxílio à tomada de decisão dos terapeutas.
Esse pioneirismo no uso de IA está posicionando a Eurekka na vanguarda da inovação em saúde mental digital.
Foco no bem-estar corporativo
Embora seja mais conhecida pelo atendimento direto ao consumidor, a Eurekka também vem ampliando sua atuação no segmento de empresas, focando no bem-estar corporativo.
A healthtech oferece serviços personalizados para ajudar companhias a cuidarem da saúde mental e qualidade de vida de seus colaboradores.
O portfólio inclui palestras, workshops, diagnóstico de saúde mental dos times, construção de espaços de relaxamento, consultas online para os funcionários e trilhas de desenvolvimento pessoal e profissional.
Essa frente de atuação é estratégica, pois os níveis de estresse e problemas psicológicos vêm crescendo nos ambientes corporativos. Ao apoiar as empresas nesse tema, a Eurekka amplia seu impacto na sociedade.
Novamente, estamos diante de uma startup que identificou uma demanda latente de mercado e soube usar suas expertises para supri-la com excelência.
Perspectivas e planos futuros da empresa
Após alcançar uma posição de destaque no segmento de terapia online, quais são os próximos passos da Eurekka?
A empresa tem planos ambiciosos de expansão para os próximos anos, com foco em ampliar o acesso aos seus serviços.
Uma frente importante é aumentar o número de franquias pelas regiões metropolitanas do Brasil, descentralizando ainda mais o atendimento.
Outra meta estratégica é desenvolver novos produtos digitais na área de saúde mental, como cursos online, aplicativos e conteúdo sob demanda.
A Eurekka também pretende se estabelecer como referência em termos de geração de dados e pesquisa em saúde mental, produzindo insights de valor para pacientes e profissionais.
Essas iniciativas demonstram que a empresa não vai parar por aqui. Seguiremos observando esse caso de transformação digital que já melhorou a vida de milhares de pessoas e ainda promete revolucionar muito mais.
Conclusão
Neste artigo, pudemos entender como a Eurekka revolucionou o mundo da terapia online com estratégias inovadoras e foco no impacto social positivo.
Além da terapia digital, a empresa tem contribuído para disseminar o uso ético e científico da hipnose clínica. Sua parceria com a Sociedade Brasileira de Hipnose (SBH) tem sido essencial para integrar essa importante ferramenta ao cuidado da saúde mental.
Quando realizada por profissionais devidamente qualificados, a hipnose potencializa os tratamentos psicológicos, trazendo benefícios comprovados para diversos quadros, como ansiedade, depressão e estresse pós-traumático.
Portanto, ao aliar as vantagens da terapia online com as técnicas de ponta da hipnose científica, a Eurekka está levando mais segurança, comodidade e eficiência para o cuidado da mente.
Você tem interesse em aprender a hipnose científica para aplicar profissionalmente? Para potencializar os seus resultados na sua profissão atual ou até mesmo ter uma nova profissão? Conheça as formações e pós graduação em hipnose baseada em evidências da Sociedade Brasileira de Hipnose através do link: https://www.hipnose.com.br/cursos/
Perguntas Frequentes
Como a Eurekka surgiu?
A Eurekka foi fundada em 2016 por três psicólogos com o objetivo de simplificar o acesso ao conhecimento em psicologia por meio de conteúdos educativos online.
Qual o diferencial da Eurekka?
O grande diferencial da Eurekka é produzir conteúdo de psicologia de alta qualidade, porém em uma linguagem simples e envolvente, aproximando o tema do grande público.
Como a Eurekka se tornou referência em terapia online?
Ao criar uma comunidade digital interessada em saúde mental, a Eurekka deu o passo natural de também oferecer terapia online, com profissionais cuidadosamente selecionados.
Como a Eurekka consegue atender pacientes em todo o Brasil?
Por meio de um modelo de franquias, que permite que psicólogos se tornem terapeutas Eurekka em suas próprias cidades, com o respaldo da marca.
Quais são os planos de crescimento futuro da empresa?
Os planos incluem aumentar o número de franquias, lançar novos produtos digitais e se consolidar como referência em pesquisa e dados sobre saúde mental.
